KAVIROA · RETOURNEREN
30 dagen om rustig te beslissen
Kaviroa hanteert een retourtermijn van 30 dagen als extra service. Wil je een product retourneren, meld dit dan binnen de retourtermijn via onze contactpagina.
Zo werkt retourneren
- Meld je retour binnen de retourtermijn via de contactpagina. Vermeld bij voorkeur je ordernummer en het product dat je wilt terugsturen.
- Ga zorgvuldig om met het product en de verpakking. Gebruik het product alleen voor zover nodig om de aard, kenmerken en werking te beoordelen.
- Stuur het product na je retourmelding tijdig terug volgens de retourinstructies die je ontvangt.
Retourkosten
De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor rekening van de klant, tenzij anders met je is overeengekomen.
Terugbetaling
Na een geldige herroeping worden de verschuldigde betalingen terugbetaald conform de toepasselijke voorwaarden. Kaviroa mag met terugbetaling wachten totdat het product is ontvangen of totdat je aantoont dat het product is teruggezonden.
Product zorgvuldig behandelen
Je bent verantwoordelijk voor eventuele waardevermindering die ontstaat doordat je verder bent gegaan dan nodig is om het product te beoordelen.
Heb je een vraag over je retour? Neem dan contact op via de contactpagina.